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INTERVIEWインタビュー

2013年中途入社
前職:某プロ野球球団の代理店 営業職

自らの頂点を目指す

カラダファクトリー津田沼パルコ3階店
スタッフ

現在の職務内容、仕事内容を出来るだけ詳しく教えて下さい。

現在は店舗スタッフで骨格の調整をメインで働いております。月間で300件以上のお客様の施術をしてたくさんのカラダに触らせて頂く事で日々勉強になっております。
お客様に指名して頂く、支持して頂くことへこだわっている事は三つあります。

一つは、本気でお客様の身体を心配して良くなって欲しいと想う気持ち。
二つ目は、お客様にお伝えするカラダについてのお話は可能な限り自分が体験したもの、または体験してからする事。
三つ目は、施術の代金に見合うではなく、その倍の価値のある施術をするという気持ち。それに伴う為に日々施術の仕方を変えていったり、新しいアプローチの仕方を勉強していく事。

仕事のやりがい、醍醐味等を出来るだけ詳しく教えてください。

「今までと全然違う」「先生に会えて良かった」「本当に身体が楽になりました」等、お客様から直接感謝される事がやりがいや醍醐味だと思います。
考えて行動して周りの意見を素直に受け止める。そして経験を重ねれば終わりは有りませんが、「自らの頂点を目指していく事」が出来る。それが私のやりがいになってます。

これから入社する学生へ伝えたいことを教えてください。

この仕事はお客様のお身体とメンタル面をケアをする仕事なので、想像されるより肉体的・精神的にキツイ仕事だと思います。
先ずはご自身の身体とメンタル面のケアが出来る様になって欲しいです。
そしてただTVで観たり座学で教わった知識のみを伝えるのではなく、ご自身で体験したホームケア等、「カラダの話し」をお客様に伝えていって頂きたいです。

一覧

横浜に小さな整体院を開業したのが当社のスタートなのですが、その時から300店を超える店舗を展開する現在に至るまで、全く変わらないことがあります。それは「お客様の困っていることを改善したい」という想いです
私たちはただの整体師ではありません。お客様のカラダと心をケアするスペシャリストなのです。私は全社員にいつも「白衣を着たエンターテイナーであれ」と言っています。お客様はカラダや心に持った悩みを解決したいから当店にいらっしゃるのに、私たちが下を向いていたらどうでしょう。あなたがお客様なら満足できますか
皆さんには、技術だけではなく人としても成長したいという気持ちで、仕事と向き合って欲しいと思います。

代表取締役社長 小牧めぐみ