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INTERVIEWインタビュー

2017年新卒入社
至学館大学短期大学部 卒業

人間としても日々成長

カラダファクトリー上野マルイ店
店長

現在の職務内容、仕事内容を出来るだけ詳しく教えて下さい。

基本的な職務内容はお客様に施術を通して満足していただくことです。そのため、私たちは日々お客様をお出迎えする準備をしています。開店前はネット予約のチェック、清掃、研修、当日ご来店するお客様の準備、朝礼。開店後は電話対応、受付、施術、お会計、お見送り。閉店後はレジ閉め、ごみ捨て、ベットメイク、カルテ整理、終礼。店長としての業務は売上予算における目標設定、従業員の教育・育成、台帳コントロール、備品管理、クレーム処理、などがありとてもやるべきことは多いですが、やりがいがあり楽しいです。

入社して良かった点を教えてください。

1番は施術家として自信をもってお客様に施術ができるようになった事です。今ではお店の店長をさせていただいていますが、入社当初は右も左も分からず楽しむ余裕もありませんでしたし、知識も技術もなくとても自信をもって施術することなんかできませんでした。しかし周りの先輩上司に恵まれ、施術家としては勿論ですが人間としても日々成長させていただいております。現在は店舗責任者として毎日一人でも多くのお客様を満足させられるように自信をもって施術をしています。自分が成長することもそうですが、スタッフ含め店舗全体として成長できることが私の今の喜びです。

これから入社する学生へ伝えたいことを教えてください。

仕事にやりがいが欲しい!手に職をつけたい!人助けがしたい!感動させたい!感謝されたい!施術家になりたい!こんな人におすすめだと思います。自己の成長を感じながらやりがいを感じ楽しく働きたいという方は是非私たちと一緒に働きましょう!

一覧

横浜に小さな整体院を開業したのが当社のスタートなのですが、その時から300店を超える店舗を展開する現在に至るまで、全く変わらないことがあります。それは「お客様の困っていることを改善したい」という想いです
私たちはただの整体師ではありません。お客様のカラダと心をケアするスペシャリストなのです。私は全社員にいつも「白衣を着たエンターテイナーであれ」と言っています。お客様はカラダや心に持った悩みを解決したいから当店にいらっしゃるのに、私たちが下を向いていたらどうでしょう。あなたがお客様なら満足できますか
皆さんには、技術だけではなく人としても成長したいという気持ちで、仕事と向き合って欲しいと思います。

代表取締役社長 小牧めぐみ