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インタビューINTERVIEW

2011年中途入社 
前職:飲食店

お客様からの感謝が1番

カラダファクトリーせんちゅうパル店 店長

入社して良かった点を教えてください。

他の企業に就職したことがないので比較はできないかもしれませんが、人に対して熱い会社です。私が入社した時の上司は今でもたくさん気にかけてくれるし、まわりの人に恵まれてるなと感じます。

醍醐味等を出来るだけ詳しく教えてください。

現場に出ないと分からないことがたくさんあって、技術や知識があっても実際そう簡単にはいかない事の方が多いと思います。入りたての頃はとにかくお客様に喜んでもらいたい、良くなってもらいたいという気持ちが強かったですが、長く働いているともっとこのお店を好きになってもらいたい、自分たちのファンになってもらいたいという気持ちが強くなり、そんなお客様をもっと増やしていきたいと思うことが多くあります。お客様からの感謝が1番嬉しいです。

これから入社する学生へ伝えたいことを教えてください。

研修も大変かもしれませんが、技術は現場に出てから磨かれていくし、知識も、「目の前にいるお客様をもっと良くしたい」という思いから増えていき、頑張った分だけお客様からも感謝されます。仕事をしながら感謝されるってすごく素敵な仕事だと私は思っています。いろんな仕事がありますが、人に興味がある気持ちを持っていれば誰でも始まられる仕事なので、ぜひ一緒に頑張りましょう!!

一覧

横浜に小さな整体院を開業したのが当社のスタートなのですが、その時から300店を超える店舗を展開する現在に至るまで、全く変わらないことがあります。それは「お客様の困っていることを改善したい」という想いです
私たちはただの整体師ではありません。お客様のカラダと心をケアするスペシャリストなのです。私は全社員にいつも「白衣を着たエンターテイナーであれ」と言っています。お客様はカラダや心に持った悩みを解決したいから当店にいらっしゃるのに、私たちが下を向いていたらどうでしょう。あなたがお客様なら満足できますか
皆さんには、技術だけではなく人としても成長したいという気持ちで、仕事と向き合って欲しいと思います。

代表取締役社長 小牧めぐみ